Aplicarea fotografiei oblice nu se limitează la exemplele de mai sus, dacă aveți mai multe întrebări vă rugăm să ne contactați
Experiența utilizatorului a fost întotdeauna în centrul atenției Rainpoo. Misiunea noastră este să oferim clienților noștri servicii de cea mai bună calitate. Echipa de asistență tehnică profesionistă asigură utilizarea fără probleme a fiecărei camere, prin serviciul de la distanță în timp real. Indiferent de ce aveți nevoie, Rainpoo vă va rezolva în cel mai scurt timp posibil.
Cerere de întreținere și anchetă
Pentru sprijinul întreținerii camerei, RainpooTech este echipat cu o echipă de service post-vânzare perfectă pentru a rezolva problemele de întreținere a produsului în orice moment pentru clienți. Pentru camerele defecte sau deteriorate, puteți depune o cerere de reparație pe site. Vom evalua costul reparației și perioada de reparație după primirea camerelor defecte.
În timpul procesului de întreținere, vom transmite în orice moment progresul întreținerii. După finalizarea reparației, vom verifica și zbura camera pentru a ne asigura că camera funcționează corect și apoi o vom trimite clientului.
Suport tehnic pentru camera
Compania noastră are un departament de suport tehnic pentru camere, compus din inginerii noștri de asistență tehnică cu experiență, membrul mediu cu experiență de suport de peste 3 ani. După livrarea camerei, compania noastră va numi ingineri profesioniști de asistență tehnică care să conducă cursuri de instruire pentru camere pentru clienți, pentru a se asigura că operatorii din prima linie ai clienților pot opera camera cu pricepere.
După aceea, dacă aveți probleme cu aplicația camerei, departamentul de asistență tehnică vă poate oferi serviciul de asistență tehnică pentru camere 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, un număr nelimitat de ori. În plus, fiecare client are un manager de servicii pentru clienți unu-la-unu, dacă aveți nevoie de servicii tehnice, puteți contacta oricând managerul de servicii pentru clienți, vă vom servi din toată inima.
Plan de instruire tehnică post-vânzare
Compania noastră are un departament de suport tehnic pentru camere, compus din inginerii noștri de asistență tehnică cu experiență, experiența medie de asistență a membrilor este de peste 3 ani. La momentul livrării inițiale, compania noastră va numi ingineri profesioniști de proiect pentru a conduce cursuri online de la distanță pentru clienți, astfel încât să se asigure că operatorii din prima linie ai clienților pot stăpâni metodele de operare și întreținere ale camerei și să îi ajute pe clienți să se familiarizeze cu aparatul foto cât mai curând posibil și folosiți-l în practică. Cursurile de formare includ în principal instruire în teoria fotografiei oblice, instruire pentru operarea instrumentelor, instruire pentru utilizarea software-ului, instruire practică pentru operare, instruire pentru întreținerea produselor.
Suport tehnic lucrari interioare
Conform multor ani de experiență în industrie și feedback-ului multor clienți, adevăratul punct de durere al proiectului este concentrat pe munca de birou în comparație cu munca pe teren. Problemele din munca de birou reprezintă aproximativ 80% din numărul total de probleme din întreg proiectul și vor consuma 70% din timp pentru rezolvarea întregului proiect.
În procesul de realizare a proiectelor pe termen lung, Rainpoo a cultivat un număr mare de personal cu experiență în lucrările de interior, care poate face față diferitelor tipuri de probleme în munca de birou. În procesul de prelucrare a datelor, dacă întâmpinați dificultăți sau întrebări, vă puteți consulta în grupul one-to-one Wechat, personalul nostru tehnic vă va oferi soluții profesionale.
+8619808149372